Нужна помощь

О наболевшем. Если кто-то получил займ по Вашему паспорту.

Представьте картину: Вы запланировали долгожданный отпуск. Билеты и отель оплачены, дети в предвкушении тёплого моря и белоснежного песка. А при проверке документов в аэропорту, офицер заявляет, что Вам стоит запрет на выезд приставами из-за задолженности. «Как же так?» - возмущаетесь Вы. Ведь никакой задолженности и быть не может, каких-либо кредитов не брали, деньги ни у кого не занимали. Даже коммунальные платежи оплачены на год вперёд. Вы так и не сможете улететь, а впоследствие выясните, что кто-то оформил на Вас кредитный договор и по нему, условный «Займы24» получил судебное решение и исполнительный лист. В этой статье я расскажу, как защитить свои права в подобной ситуации.
Это не страшный сон и не придуманная история. Десятки людей обращаются ко мне с такой проблемой. Некими лицами оформляется онлайн кредит на небольшую сумму в третьесортных финансовых организациях. Для этого достаточно Ваших паспортных данных, наличие левого телефона и левой банковской карты. Кредитные обязательства, естественно, не выполняются и возникает «долг», который достаточно легко отсуживают. Большая удача, если о судебном заседании уведомят и в суде Вы сможете доказать, что кредит получен не Вами. Бонус ко всем перечисленным проблемам, плохая кредитная история, которую исправить не так просто.

С чего начать, если выяснилось, что кто-то оформил на Вас кредит?

В первую очередь, нужно выяснить, какой суд рассматривает Ваше дело. Это возможно сделать либо на сайте Федеральной службы судебных приставов, либо на сайте суда (здесь логика простая - иск подаётся по последнему известному адресу регистрации ответчика). И здесь два варианта:

Вариант 1. Гражданское дело уже рассмотрено и вынесено Заочное решение.

Заочное решение выносится, если ответчик не является в суд. Плюс такого решения в том, что его достаточно просто отменить. В первую очередь, необходимо ознакомиться с материалами гражданского дела в суде, как правило, нужно написать об этом заявление. Ознакомление представляет собой фотографирование всех документов, которые имеются в деле. На основе тех документов, с которыми Вы ознакомитесь, нужно будет подготовить заявление об отмене Заочного решения, где нужно указать свои доводы. Например, что банковская карта, указанная в материалах дела, посредством которой был оформлен договор займа, не выпускалась на Ваше имя, номер телефона, с помощью которого подтверждался кредит, Вам также не принадлежит. Содержание заявления об отмене заочного заявления содержится в статье 238 ГПК РФ. Заявление подайте в канцелярию суда. После отмены Заочного решения начнётся полноценное разбирательство, где Вы сможете представить свои доказательства. Во втором варианте я опишу, какие доказательства необходимо представить в суд.

Вариант 2. Гражданское дело ещё на стадии рассмотрения.

Если дело ещё рассматривается (или рассматривается после отмены Заочного решения), значит Вам нужно ознакомиться с делом (как это сделать, читайте в пункте 1). После ознакомления с материалами дела необходимо подготовить и подать в суд два документа:

- Возражение на исковое заявление - в нём Вы описываете свои доводы о том, что Договор займа не заключали, номер телефона, банковская карта принадлежат не Вам, возможно, будут ещё доводы, так как все дела данной категории может и похожи, но в чем-то отличаются, универсальных советов по судебным разбирательствам нет и быть не может.

- Встречное исковое заявление о признании договора займа не заключенным.

Коротко о доводах иска:  

1. Вы ни на официальном сайте, ни в офисе финансовой организации займ не оформляли;

2. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. Денежные средства Вы не получали, карта, на которую финансовая организация перечислила денежные средства, принадлежит не Вам;

3. Из материалов дела, скорее всего, будет следовать, что от Вашего имени была подана заявка на заключение договора займа; заполнен договор потребительного кредита (займа); заполнено согласие Заемщика (должника) на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; сообщены паспортные данные, адрес регистрации, контактная информация: номер мобильного телефона, контакт электронной почты. Укажите, что указанные Согласиях и Договоре данные являются некорректными, в том числе в части мобильного телефона, адреса электронной почты и номера карты для перевода денежных средств.

Во встречном иске просите: признать Договоры займа незаключенными; обязать ответчика прекратить обработку Ваших персональных данных, можете попросить взыскание морального вреда, а также расходов на оплату услуг представителя (если такие расходы понесли). При подаче иска не забудьте оплатить госпошлину (калькулятор есть на сайте суда, куда планируете подать иск) и отправить ответчику его экземпляр иска.

Для чего необходима подача встречного иска? Для того, чтобы впоследствии информацию об испорченной кредитной истории удалили в Национальном бюро кредитных историй.

В целом, это базовая информация для победы над недобросовестными финансовыми организациями. Добавлю лишь то, что финансовые организации не беспомощные корпорации и обязаны проверять своих потенциальных заёмщиков. Но они этого не делают и, по моему мнению, намеренно. Советую не тратить время на подачу заявления сотрудникам полиции - пустая трата времени - они не помогут. В суде данное разбирательство займет не более трёх месяцев (с учётом направления судом запросов оператору связи и в банк).